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威尼斯正版官方网站:貌似真诚的“道歉”触及了公众最关心的核心问题

时间:2021/1/12 21:24:42   作者:   来源:   阅读:4   评论:0
内容摘要:鉴于意料之外的公众舆论,1月8日在官方微信上道歉,理由是相关视频是广告创意,已被尽快下架。为了严格质疑问题,将立即成立一个纠正小组。负责并改进创建和审查广告内容的机制,以防止再次发生类似事件。这样的借口就足够了。将声明付诸行动,尽快兑现诺言并向公众发表具有说服力的研究和纠正结果的声明,比道歉更为重要。此外,仅仅两天之后...

鉴于意料之外的公众舆论,1月8日在官方微信上道歉,理由是相关视频是广告创意,已被尽快下架。为了严格质疑问题,将立即成立一个纠正小组。负责并改进创建和审查广告内容的机制,以防止再次发生类似事件。


这样的借口就足够了。将声明付诸行动,尽快兑现诺言并向公众发表具有说服力的研究和纠正结果的声明,比道歉更为重要。此外,仅仅两天之后,棉花时代再次令人恐惧地道歉。难道有关的调查和纠正如此迅速地取得了重大进展?并不是的。


仔细观察就会发现,这种道歉的诚意是不够的,而且超出了“创造性”。如果您不必或不应该再次道歉,我已组成一句话并再次道歉。尽管“道歉”很长,但道歉的内容却很短。在线出现问题的视频只是“抽象地”归因于公司内部的“工作失误”。没有解释诸如错误,部门和受影响人员的处理等基本问题。貌似真诚的“道歉”触及了公众最关心的核心问题,为品牌推广留出了大部分空间,并且难以识别公司的初衷,专利技术,质量控制和社区服务等。介绍。方面是非同寻常的。道歉的大部分内容只是一个简短的介绍,为“自我赞美”的长期讨论铺平了道路。从这个角度来看,棉花时代的道歉更像是互联网用户口中的“反向营销”-这种舆论浪潮被用来以道歉的名义赢得,捍卫和促进琵琶。


如果是这样,棉花时代将是错误的。这段“不良品味”视频广告被配音,超出了道德底线和法律限制。与其纠正一切以纠正错误,不如说是一个借口“明智地颤抖”和“反向营销”。公众的批评是至关重要的,“不良品味”视频广告已被拒绝,“颤抖”的“道歉营销”也极为罕见。第二次道歉引起的负面舆论证明了这一点。备受瞩目的棉花时代应该从中吸取教训,而其他依靠“不良品味”广告引起关注的公司也应该从中吸取教训。




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